ವೈದ್ಯರಿಗಾಗಿ 7 ಉನ್ನತ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರಗಳು

ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಗತಿಯು ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಅನಿಯಮಿತ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಇಂದು, ಅನೇಕ ಜನರು ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಕನಿಷ್ಠ 90% ಜನರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅಧ್ಯಯನವೊಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ. ಆರೋಗ್ಯ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಒಬ್ಬರನ್ನು ವೈದ್ಯರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಮುರಿಯಬಹುದು. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದರತ್ತ ಗಮನಹರಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ.

ಎಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲವೇ? ಈ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ವೈದ್ಯರು ತಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

7 ತಂತ್ರಗಳು

  1. ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ

ಸಂಭಾವ್ಯ ವೈದ್ಯರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅನೇಕ ರೋಗಿಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ಮೂಲಕ ನೋಡುವುದರಿಂದ, ಇದು ಯಾವುದೇ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ವೈದ್ಯರು ತಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದ ಒಂದು ಉಲ್ಲೇಖದಿಂದ ಭಯಭೀತರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಬದಲಾಗಿ, ವಿವಿಧ ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ದೈಹಿಕ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು oc ಾಕ್ ಡಾಕ್, ವೆಬ್‌ಎಂಡಿ, ವೈಟಲ್ಸ್, ಯೆಲ್ಪ್, ಮತ್ತು ಸಿಟಿ ಸರ್ಚ್‌ನಂತಹ ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಆರೋಗ್ಯ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

  • ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ

ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿಮರ್ಶೆ ಸೈಟ್‌ಗಳ ಹೊರತಾಗಿ, ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಒಬ್ಬರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಖರ ಮತ್ತು ಅಂತಹುದೇ ಮಾಹಿತಿಯು ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರ ಶ್ರೇಯಾಂಕವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸಂಶೋಧನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹತಾಶೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯು ವೈದ್ಯರನ್ನು ಜಗತ್ತಿಗೆ ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಬ್ಬರು ಒದಗಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯು ಪ್ರತಿಷ್ಠಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವ ಒಂದು ಕಟ್ಟಡವಾಗಿದೆ.

  • ಸೋಶಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ರೋಗಿಗಳು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದ ಬಗ್ಗೆ ರೋಗಿಗಳು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಬಂದಾಗ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಹೋಗಬೇಕಾದ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ಇದು ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಅತೃಪ್ತ ರೋಗಿಗಳ ಸಂಪಾದಿಸದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಭ್ಯಾಸದ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ವಿಶೇಷ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಗಮನ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಿ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆ ತಾಣಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಒಬ್ಬರು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು.

  • ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಮಾಡಿ.

ಎಲ್ಲಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕವಾಗಿವೆ, negative ಣಾತ್ಮಕವೂ ಸಹ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಜನರು ತಮ್ಮ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಾಗ ಮೆಚ್ಚುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ರೋಗಿಗಳು ಒಂದು ಅಂಶ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದರ ಬಗ್ಗೆ ಅಸಮಾಧಾನ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ತಲೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದರಿಂದ ಅದು ಕೆಟ್ಟದಾಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ವಿಷಯವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಾಗ ನೀವು HIPAA ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೀರೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನೀವು ಕಾಮೆಂಟ್‌ನಿಂದ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡರೆ, ಅದನ್ನು ಬಿಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ತಿಳಿಸಿ.

  • ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ

ನೀವು negative ಣಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೂ, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ. ರೋಗಿಯ ಲಿಖಿತ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಇತರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತೃಪ್ತಿಕರ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವುದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆರೋಗ್ಯ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ.

  • ದೃ online ವಾದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ರೋಗಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಹೊಸವರನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಅದ್ಭುತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಆರೋಗ್ಯ ಸೇವೆ ಒದಗಿಸುವವರು ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳು, ನವೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರಗಳಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಂತಹ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ರೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವಾಗ ಮತ್ತೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಕ್ಕೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

  • ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ರೋಗಿಗಳು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು, ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಸ್ವಾಗತದಿಂದ ವೈದ್ಯರೊಂದಿಗಿನ ಸಂವಾದದವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ.

ಅಂತಿಮ ಟೀಕೆಗಳು

ಆರೋಗ್ಯ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ನೌಕರರು, ಹಿಂದಿನ ರೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯರು ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಆಸ್ಪತ್ರೆ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಆರೋಗ್ಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ವೈದ್ಯರಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರಗಳು ಅವಶ್ಯಕ.

ಇದು ಓದಲು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿತ್ತು? ನಮಗೆ ತಿಳಿಸು.